2023年，艾普思咨詢發(fā)布了中國房地產(chǎn)投訴洞察年度報(bào)告，揭示了房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)前的狀況。報(bào)告顯示，隨著市場競爭加劇，消費(fèi)者對房地產(chǎn)服務(wù)的投訴也隨之增加。 房地產(chǎn)投訴增長：消費(fèi)者對房地產(chǎn)服務(wù)的投訴呈上升趨勢。其中，涉及質(zhì)量問題的投訴最為突出，主要集中在房屋交付、裝修質(zhì)量和售后服務(wù)等方面。 新興投訴領(lǐng)域：隨著科技的發(fā)展，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購房、在線簽約等新興領(lǐng)域遇到的問題也逐漸增加。虛假宣傳、合同糾紛等問題成為消費(fèi)者的投訴焦點(diǎn)。 城市房地產(chǎn)：一線城市的房地產(chǎn)市場仍然繁榮，但也面臨著新的挑戰(zhàn)。房價(jià)高企、供應(yīng)緊缺等問題引發(fā)了消費(fèi)者的不滿和投訴。 政策調(diào)整影響：政府對房地產(chǎn)市場出臺的政策調(diào)整直接影響了消費(fèi)者的購房體驗(yàn)。限購政策、房產(chǎn)稅改革等措施的實(shí)施，引發(fā)了消費(fèi)者的疑慮和投訴。 艾普思咨詢的報(bào)告為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展提供了重要參考數(shù)據(jù)，同時(shí)也呼吁企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者信任度，共同促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。

下載提示：

本站所有行業(yè)研究報(bào)告等文檔均收集于網(wǎng)絡(luò)，不對文檔的完整性、權(quán)威性及其觀點(diǎn)立場正確性做任何保證或承諾！文檔內(nèi)容僅供研究參考。